Как устранить ошибку «поиск устройств неожиданно закрыт»

Активируйте локацию через облако Mi Cloud на смартфоне

Для этого вам понадобиться Mi аккаунт (не путать с Google аккаунтом), если у вас еще нет его, сейчас самое время позаботиться о его создании, это полезная штука.

Зайдите в Настройки> Mi Аккаунт> Облако Mi Cloud и в самом низу открывшегося меню найдите вкладу Локация (или Find Device) и активируйте функцию при помощи ползунка. Это все, как видите — совсем не трудно.

Теперь в случае чего, вам нужно будет зайти на сайт i.mi.com и войти под своим логином паролем от Mi аккаунта

Внимание: сайт на китайском, однако в вашем браузере вы можете включить машинный перевод, все станет гораздо понятнее

Вы попадете в меню, где нужно нажать на самый правый ярлык «Найти устройство». Если ваш смартфон в этот момент будет подключен к Интернету и к GPS, вы с легкостью обнаружите его на карте (в меню можно выбирать между картами Google и BaiDu).

Справа от карты будет изображен ваш смартфон, на нем будет доступно несколько кнопок:

  • определить местоположение смартфона
  • включить звуковой сигнал на Mi устройстве
  • заблокировать устройство
  • стереть данные с Mi гаджета

Чтобы злоумышленники не получили доступ к вашим персональным данным, вам стоит сразу же заблокировать смартфон, а если вы уверены, что ваш Xiaomi уже не вернуть (к примеру он уже на другой части земного шара), то желательно стереть все данные со смартфона при помощи Mi Cloud.

Вопрос-ответ

Не могу отключить поисковое устройство Ми аккаунта, что делать?

Если самостоятельно не удается отключить поиск, остается только обратиться в техподдержку Ксиаоми. Аналогично поступают, когда не удалось отвязать аккаунт от телефона. Связаться можно через электронную почту, написав сообщение. Адреса: [email protected], [email protected].

Может ли быть найден Ксиоми, если он отключен?

В подобной ситуации шансы минимальны. Да и самостоятельно сделать это невозможно. Единственный выход – обратиться в полицию или салон мобильного оператора.

Обязательно ли должен быть включен GPS при дистанционном поиске?

Хорошо бы, но не принципиально важно. Главное, чтобы мобильный был подключен к интернету

При полном отключении поиски будут безрезультатными.

Если мошенник сделает перепрошивку девайса, возможен ли поиск по ИМЕЙ?

Безусловно, поменяется IMEI-номер. В итоге искать телефон по старому номеру бесполезно.

Как быть, если я не помню пароль для входа в свой аккаунт?

Обращение в полицию

Не самый популярный, но иногда весьма эффективный метод. В случае потери или кражи нужно обратиться в ближайшее отделение полиции и заполнить форму заявления. При этом следует указать модель устройства, описать его приметы. Но лучше всего, если будет известен IMEI (International Mobile Equipment Identity, что расшифровывается как международный идентификатор мобильного оборудования). Выглядит он как код из 15 цифр, указанный на упаковке, в самом аппарате под аккумуляторной батареей. На смартфонах Xiaomi узнать его можно и через запрос комбинацией клавиш *#06#.

Полицейские, кроме обычных розыскных мер, обратятся к мобильному провайдеру, чтобы попытаться отследить SIM-карту украденного или потерянного мобильника. Так что шансов найти выключенный смартфон у них несколько больше, чем у обывателя. Но следует помнить, что если аппарат обнаружится в квартире заявителя под диваном, то будет выписан немаленький штраф.

Назначение и причины активации функции «Не закрывайте область динамика» на Xiaomi

Перед тем как приступить к рассмотрению основного вопроса, хотим предоставить небольшое пояснение к используемой в статье терминологии. А конкретно объяснить, что собой представляет «Не закрывайте область динамика» – уведомление, сообщение, ошибку или функцию. На самом деле все представленные определения являются правильными, а их применение зависит от точки зрения пользователя.

Назвать упомянутую фразу уведомлением или сообщением верно по той причине, что фраза доносит до владельца телефона информацию об активации конкретной опции. Назвать ошибкой тоже допустимо, так как появление «Не закрывайте область динамика» на Xiaomi для множества людей становится очевидным свидетельством некорректной настройки или вовсе неисправности телефона. Понятие функции также вполне применимо, так как слово «функция» употребляется в описании уведомления «Не закрывайте область динамика» во время его появления.

Далее о том, что собой представляет эта функция. Во всех современных смартфонах Xiaomi есть опция «В кармане» (другое название – «Предотвращение нажатий»). Ее активация приводит к невозможности разблокировки смартфона при нажатии кнопки включения при условии нахождения телефона в стесненном пространстве. Удобная опция для людей, носящих смартфоны в карманах и сумках. Разумеется, при условии, что владельцы телефонов заинтересованы в дополнительной блокировке девайсов ради предотвращения случаев вроде случайного набора номера человека из списка контактов.

Работает опция таким образом. Датчик приближения фиксирует наличие постоянного препятствия перед собой (в роли препятствия может выступать, скажем, материал изготовления кармана) и при ненамеренных нажатиях на клавишу включения не разрешает разблокировку экрана. Как только смартфон попадает в руки владельцу, этот самый датчик фиксирует отсутствие препятствий (так как телефон уже не находится в замкнутом пространстве) и не мешает процессу разблокировки.

Таким образом, сообщение «Не закрывайте область динамика» появляется на дисплее смартфона Xiaomi при случайных попытках разблокировки (при условии активности функции «В кармане» или ее аналога). Хотя в некоторых ситуациях сообщение возникает и при других обстоятельствах – например, вследствие программного сбоя в работе телефона, а также при неисправности датчика приближения или загрязненности участка телефона возле этого самого датчика.

В целом, если уведомление о закрытии области динамика появилось только раз, то на него можно не обращать внимания. Но если оно всплывает на постоянной основе и сильно раздражает, то целенаправленное предотвращение его появления станет вполне логичным решением. Варианты решения вопроса описаны в следующих разделах.

Поиск через Mi Cloud

ВАЖНО! В смартфоне должна быть активирована функция передачи данных (мобильный интернет). Она позволяет обмениваться информацией и сигналами в режиме реального времени

При отключении данного пункта удаленный поиск устройства будет невозможен.


Благодаря включенной передачи данных смартфон Xiaomi можно будет обнаружить на карте.

После того как пользователь вошел в Mi Cloud, необходимо убедиться, что смартфон находится онлайн, то есть передача данных активна. Остается только нажать иконку Find devicе. На экране появится карта с геолокационной отметкой утерянного мобильника. Погрешность обычно составляет не больше 10 м.

Бывает, что карта Google не хочет находить телефон. Тогда следует воспользоваться китайским поисковым сервисом Baidu. Обычно ее значок расположен вверху слева.

Восемь причин возникновения ошибки

Как ни странно, с функцией поиска телефона Xiaomi в случае утери эта ошибка не связана. Причины другие, для каждой есть свой способ решения.

Почему появляется ошибка неожиданного закрытия поиска:

  1. Проблемное ОТА обновление. Иногда из-за обновления оболочки MIUI может возникать такая ошибка. Особенно часто проблема появляется на аппаратах Xiaomi Mi A серии, но там виной всему чистый Android One.
  2. Проблема с резервной копией данных в аккаунте. Если резервная копия данных в аккаунте Google была повреждена, то может возникнуть подобная ошибка. Однако решение есть и довольно простое – оно описано ниже.
  3. Проблема с регионом. Если пользователь вручную менял регион MIUI, а после забыл выставить правильный, будет появляться ошибка, сигнализирующая о том, что поиск устройства неожиданно закрыт.
  4. Проблема с приложениемMiHome. Программа Mi Home для управления умной техникой работает только в том случае, если в настройках выставлен регион Китай. Если в настройках смартфона установлен другой регион, возникает конфликт.
  5. Нехватка оперативной памяти. Если оперативная память смартфона забита разнообразными приложениями, ошибки такого типа также могут появляться. Это заставляет телефон перезагружаться. Проблему может решить расширение оперативной памяти, но функция доступна не для всех телефонов.
  6. Результат деятельности вирусов. Если вирусы повредили системные файлы или заблокировали их, возможно появление ошибок разного типа. В том числе проблемы, связанной с поиском устройства.
  7. Программные ошибки приложений. Некоторые приложения не могут нормально работать из-за повреждённой файловой системы. Вычислить проблемную программу очень трудно. Поэтому приходится прибегать к радикальным мерам вроде перепрошивки телефона.
  8. Заводской брак. Часто проблему вызывает повреждение модуля памяти. В этом случае поможет только гарантийный ремонт в авторизованном сервисном центре Xiaomi. В этом случае исправить ситуацию самостоятельно не получится.

Теперь, когда причины возникновения ошибки с поиском устройства известны, можно приступать к описанию решений проблемы.

Как исправить ошибку

Возникшую проблему можно решить посредством сброса настроек смартфона. Процесс достаточно трудоемкий, поэтому придерживайтесь инструкции.

  1. Перейдите в раздел «Контакты», расположенный под вашим Google-аккаунтом на компьютере.
  2. Сбросьте фото и видео на компьютер через USB-кабель.
  3. Сделайте несколько скриншотов рабочего стола, чтобы знать, какие приложения где стояли.
  4. В настройках смартфона выйдите из Mi Account (для этого нужно будет ввести пароль).
  5. Удалите Google-аккаунт.
  6. Теперь в разделе «Устройство» выберите «Резервное копирование и сброс».
  7. После включения создайте новый Google-аккаунт и пройдите стартовые настройки.
  8. Подключите устройство к компьютеру по USB-кабелю и перенесите всю сброшенную информацию.

Это был способ сброса настроек с помощью компьютера. Выполнить это действие можно и без ПК. Однако если у вас на смартфоне хранится много ценной информации, то вряд ли вы сможете сохранить ее в облачном хранилище.

Чтобы сбросить настройки, сделайте резервное копирование и следуйте инструкции:

  1. Извлеките из аппарата SIM-карту и флешку (при наличии).
  2. Выключите телефон и дождитесь, пока экран полностью потухнет.
  3. Зажмите кнопки питания и повышения громкости. Держите их зажатыми до тех пор, пока на дисплее не появится логотип компании.
  4. Появится раздел с выбором языка. Выбираем английский, поскольку русского нет. Для подтверждения действий нажмите на кнопку питания.
  5. Далее откройте Wipe And Reset, а затем Wipe All Data. Навигация выполняется клавишами громкости.
  6. Нажмите на Yes и дождитесь, пока действия выполнятся.

Далее произойдет сброс настроек. Со смартфона удалится вся пользовательская информация, а вместе с ней исчезнет и ошибка.

Как дальше пользоваться телефоном Xiaomi

Очевидно, что обновление для современного смартфона — это нормальное дело. Поэтому в будущем можно пользоваться телефоном как обычно. Конечно же после того, как обновление установится телефон, Xiaomi можно перезагружать неограниченное количество раз и в любое время. Запрет на перезагрузку распространяется лишь на момент установки обновлений. Этот процесс может длиться несколько минут. Всё это нужно знать, если возникает предупреждение «Вы больше не сможете включить устройство если попытаетесь перезагрузить его».

Имейте в виду, перезагрузка смартфона в момент установки обновления, которая приведёт к его неработоспособности, является не гарантийным случаем.

Поиск телефона через Google

Ни для кого не секрет, что интерфейс MIUI основан на системе Android от Google. Соответственно, телефоны Xiaomi перенимают от Android некоторые базовые и очень полезные функции. Например, если потерял телефон, в картах Google можно находить любое устройство Android, где используется ваш аккаунт Google.

Для активации этой функции, нужно сначала войти в Google аккаунт на вашем смартфоне Xiaomi. После этого устройство можно будет отслеживать в Google Maps (если на телефоне есть подключение к интернету и желательно GPS).

Отслеживание через браузер

Просто откройте сайт и войдите с данными от аккаунта Google, который привязан к вашему смартфону Xiaomi. ADM позволяет отслеживать ваш телефон, прозванивать его, блокировать или стирать все личные данные.

По личным наблюдениям сервис от Google определяет местоположение более точно. Стоит учитывать, что не всегда функция стирания информации срабатывает на внешнюю флеш память. Поэтому храните важные данные на внутренней памяти устройства.

Отслеживание через приложение

Если у вас имеется еще одно устройство на системе андроид, вы можете без проблем активировать блокировку через него. Для начала необходимо скачать приложение под названием Android Device Manager (диспетчер устройств Андроид) с маркета приложений google. Если у вас оно отсутствует, вы можете легко его установить благодаря данной инструкции.

Через данное приложение вы можете выполнять все те же функции, что и через браузер.

Developer:

Price: Free

Помимо встроенного функционала, существуют различные приложения по поиску и удаленной блокировке устройства. Их обзор вы можете найти у нас на сайте.

Информация помогла64Информация не помогла52

Разблокировка по лицу Xiaomi работает очень медленно

Еще одна ситуация, с которой мы столкнулись и которую многие пользователи комментировали на официальных форумах Xiaomi, связана со скоростью разблокировки лица. В MIUI 12 в основном жалуются на реакция время смартфон после разблокировки , который мы можем улучшить, если изменим только одну опцию.

  • Мы получаем доступ к настройкам Xiaomi.
  • Касаемся опции Пароль и безопасность.
  • Выбираем Face Unlock.
  • Снимаем флажок с опции «Оставаться на экране блокировки после разблокировки мобильного телефона».

Благодаря этому мы избегаем промежуточного шага, позволяя нам переходить непосредственно на домашний экран Xiaomi без необходимости проходить через экран блокировки, пока разблокировка по лицу выполняет свою работу.

Причины проблемы

Поврежденная неисправная сим-карта

Причин, из-за которых смартфоны Xiaomi не ловят сеть, существует 5:

  • низкий уровень сигнала мобильной связи;
  • выбранный в настройках устройства тип сети не подходит для текущего местоположения;
  • неисправная сим-карта или нет контакта со слотом;
  • прошивка модуля связи не поддерживает частоты, используемые оператором;
  • автоматическое или ручное обновление/замена прошивки MIUI или модуля связи.

Перед проверкой описанных ниже способов устранения проблемы рекомендуется выполнить следующий универсальный алгоритм:

  1. Отключить устройство и вытащить слот с SIM-картами;
  2. Запустить смартфон в режиме fastboot, зажав кнопки включения и уменьшения громкости.
  3. Перезагрузить устройство после появления на экране изображения телефона и кабеля, удерживая кнопку питания.
  4. Вставить лоток с сим-картами.

Лоток с сим-картами

Низкий уровень сигнала и предпочитаемый тип сети

Для связи телефон использует радиоволны определенной частоты. С увеличением частоты дальность передачи уменьшается. Поэтому сигнал сетей 3G и 4G LTE хороший только рядом с вышкой сотовой связи.

Если шкала уровня сигнала показывает 1 деление или крест, то в таких местах рекомендуется перенастроить смартфон на работу в сетях 2G: GPRS и EDGE.

Делается это следующим образом:

  1. Открыть «Настройки» и перейти в подраздел «SIM карты и мобильные сети» или «Мобильные сети».
  2. Выбрать вставленную сим-карту в блоке «Настройка SIM карт».
  3. Перейти в «Предпочитаемый тип сети» и выбрать «Только 2G».

В этом режиме связь будет устойчивее, устройство проработает дольше, но мобильный интернет будет медленным – 0,15-0,2 МБайт\сек.

Неисправная SIM-карта

Требуемые материалы:

  • водка или медицинский спирт;
  • ватный диск или ткань.

Ватный диск и спирт

Проверяется работоспособность карты следующим образом:

  1. Вытащить микросхему из телефона и осмотреть ее. На ней не должно быть видимых повреждений.
  2. Очистить контакты с помощью водки и ватного диска.
  3. Вставить карточку в другой смартфон.

Если он не может подключиться к оператору, то SIM-карту нужно заменить.

В противном случае нужно проверять состояние контактов в слоте. Для этого потребуется помощь мастерской по ремонту телефонов.

Модуль связи не поддерживает частоты, используемые оператором

Из-за того, что смартфоны Xiaomi продаются по всему миру, в прошивку модуля связи не закладываются настройки для работы с конкретным оператором. Их можно получить 2 способами: через мобильный интернет и из .

Для первого способа порядок действий следующий:

  1. Отключиться от домашней Wi-Fi сети и включить мобильный интернет используя проблемную SIM-карту.
  2. Открыть в браузере какой-либо сайт на 1-2 минуты.
  3. Перезагрузить телефон, не отключая мобильный интернет.
  4. Подождать 1 час.

Кнопки Wi-Fi и Мобильной сети

Порядок действий для второго способа:

  1. Набрать в стандартном приложении «Телефон» комбинацию # * # 4636 # * # *.
  2. Нажать в инженерном меню на номер неработающей карты.
  3. Выбрать в строке «Настроить тип сети» значение «Только GSM».
  4. Отключить синхронизацию
  5. Нажать «Применить» и перезагрузить смартфон.

Неудачное обновление прошивки

В новых версиях прошивок MIUI добавляются недоработанные функции. Из-за них иногда перестают правильно работать базовые функции устройства.

Для восстановления работоспособности смартфона потребуется подождать следующего обновления прошивки или установить предыдущую работающую версию.

Подводя итог, можно сказать, что проблемы с приемом сигнала от вышки сотовой связи связаны с неправильными настройками, случайными сбоями прошивки и низким уровнем сигнала.

Удаленное «окирпичивание» по-китайски

Компания Xiaomi без предупреждения приступила к блокировке смартфонов, нелегально ввезенных в различные страны. Как пишет портал XDA Developers, первыми с такой проблемой столкнулись жители полуострова Крым, сравнительно недавно ставшего частью России.

Другими словами, Xiaomi начала бороться с так называемыми «серыми» смартфонами, то есть теми, которые были ввезены в страну в обход официальных дистрибьюторов. Для России это особенно актуально, поскольку в стране мобильники компании в подавляющем большинстве случаев стоят значительно дороже, нежели в Китае. Россияне предпочитают заказать телефон на том же AliExpress и подождать посылку несколько недель, но при этом сэкономить несколько тысяч рублей. В качестве примера можно привести смартфон Mi Mix 3, который Xiaomi привезла в Россию в феврале 2019 г. После пересечения границы он неожиданно подорожал на 10 тыс. руб.

Жалобы на заблокированные смартфоны стали поступать не только из Крыма. Аналогичные сообщения начали приходить из Ирана, Кубы, Сирии и Судана. Что примечательно, в списке есть даже Северная Корея, и в данном случае совершенно непонятно, как ее жители смогли пробиться в полноценный интернет и сообщить о действиях Xiaomi.

Сообщение о блокировке, версия для Кубы

Сообщения о блокировках стали появляться на различных сайтах. Так, они есть на форуме XDA Developers (одно из них 7 сентября 2021 г. опубликовал пользователь под псевдонимом abood464).

В тот же день аналогичные посты были размещены и на Reddit. В частности, о блокировках сообщил пользователь yn4v4s. Проблема обсуждается даже в официальной кубинской группе Xiaomi в соцсети .

Не исключено, что в дальнейшем Xiaomi может начать блокировку «серых» смартфонах и в других регионах мира, в том числе и на всей территории России. Редакция CNews обратилась в компанию с соответствующим запросом, но на момент публикации материала ее представители ответить на него не смогли.

Также они не сообщили, что побудило компанию начать массовую блокировку мобильников, и почему эта кампания стартовала без каких-либо предупреждений. По сути, владельцы заблокированных мобильников могли лишиться единственного средства связи и не иметь возможности в срочном порядке купить новый смартфон.

Устранение проблемы на телефоне Xiaomi

Прежде чем приступать к нижеописанным процедурам, нужно выяснить причину возникновения ошибки. Если узнаете причину, сразу сможете подобрать подходящий способ решения неполадки.

Метод 1: Хард ресет

Данный вариант оказывается действенным почти во всех случаях. После хард ресета на смартфоне восстанавливаются заводские настройки и удаляется пользовательская информация. То есть, телефон возвращается к первоначальному состоянию, благодаря чему его можно заново настроить.

Из-за частых перезагрузок пользователь может не успеть зайти в настройки, поэтому hard reset лучше проводить с помощью рекавери. Стоковый программный проект, установленный на смартфоне с завода, вполне подойдет для этой цели.

1. Отключите мобильное устройство и подождите 10-20 секунд, чтобы все процессы прекратились.

2.Удерживайте клавиши питания и увеличения звука, пока не появится меню рекавери.

3.С помощью кнопок регулировки громкости опуститесь до пункта « Wipe Data ». Нажмите кнопку питания, чтобы зайти в раздел.

4.Выберите « Wipe All Data ».

5.Дождитесь, пока все материалы будут удалены.

6.Вернитесь в предыдущее меню и перезагрузите операционную систему, нажав « Reboot ».

7.Проведите стартовую настройку смартфона и начинайте им пользоваться. С вероятностью 70% ошибка «Поиск устройства неожиданно закрыт» больше не появится на устройстве.

Сброс настроек также возможен через кастомное рекавери. Все действия аналогичные, может только отличаться название некоторых пунктов.

Метод 2: Удаление некорректной резервной копии

Если ошибка появляется из-за резервной копии Гугл, нужно выйти из аккаунта и создать новый.

1. Откройте «Настройки» — «Аккаунты и синхронизация».

2.Перейдите во вкладку « Google ».

3.Внизу нажмите «Еще» — «Удалить аккаунт». Подтвердите действие.

4.Создайте новую учетную запись.

Не успеваете проделать вышеуказанную процедуру из-за постоянных перезагрузок? Тогда поможет только сброс до заводских настроек через рекавери.

Метод 3: Изменение региона

Чтобы избежать неполадок, рекомендуется ставить свой настоящий регион. Например, Украину или Россию. Если хотите получить доступ к дополнительным функциям, выбирайте Китай или Индию. Но ни в коем случае не экспериментируйте и не выставляйте малоизвестные страны, программное обеспечение которых еще может быть не оптимизировано.

Для смены региона нужно:

1.Перейти в «Настройки» — «Расширенные настройки».

2.В графе «Регион» выставить необходимую страну. Для удобства можно воспользоваться строкой поиска.

Метод 4: Удаление Ми Хоум

Если сбой стал возникать после установки Mi Home , значит, виновато именно это приложение. Для начала попробуйте сменить регион и выставить везде Китай. Если не поможет, остается только удалить софт. Зажмите ярлык на главном экране и тапните «Удалить».

Мы рекомендуем использовать модифицированные версии Ми Хоум, которые можно скачать с форума 4pda. Они полностью переведены на русский язык и могут похвастаться стабильным функционированием.

Метод 5: Привязка SIM-карты

Ваш текущий номер телефона необходимо привязать к Ми-аккаунту, который авторизован на смартфоне. Процедура очень простая:

2.Кликнете по пункту «Телефон для восстановления».

3.Введите свой номер.

4.Подтвердите, что телефон принадлежит вам. Для этого вбейте в специальную графу проверочный код, который придет на смартфон в виде SMS .

Также номер телефона можно напрямую ввести в уведомлении про ошибку, несколько раз нажав по кнопке «Повтор».

Метод 6: Установка новой прошивки

Если никакие из вышеперечисленных методов не помогли, придется полностью перепрошивать телефон. Это довольно сложная процедура, для осуществления которой нужен разблокированный загрузчик. Лучше всего ставить новую оболочку через Fastboot или кастомное рекавери. На нашем сайте обязательно будут поэтапные инструкции.

Как включить удаленный поиск

Для нахождения гаджета Xiaomi можно воспользоваться опцией удалённого поиска. Прежде всего, войдите в свою учётную запись Mi посредством соответствующего пароля и логина. Если вы всё ещё не создали аккаунт, то необходимо зарегистрироваться в системе на случай, если произойдёт кража или потеря доступа. Разумеется, не все хотят думать о возможных исходах, но гораздо лучше подстраховаться.

  • Зайдите в настройки телефона;
  • Далее откроется страница со списком разделов, среди которых присутствует «Mi Account»;
  • Из пункта «Mi Account» перейдите в «Mi Cloud»;
  • В данном окне следует перевести смартфон в активный режим установления местонахождения.

В целом, это все действия, которые необходимо выполнить для полноценного использования всех преимуществ виртуального поиска устройства. Поэтому, если ваш аппарат был потерян, шансы на его обнаружение существенно увеличиваются.

Однако необходимо учесть, что для нахождения телефона, основным требованием является подключение к Интернету. При этом не имеет значения, как именно проводилось подключение — через мобильную передачу данных или синхронизацию с Wi-Fi. Поэтому утрата смартфона Xiaomi будет оставаться такой до тех пор, пока он не сможет воспользоваться Всемирной сетью. Однако не стоит беспокоиться, поскольку xiaomium.ru может предложить другие способы обнаружения телефона, например по IMEI.

Как воспользоваться функцией Find Device в случае утери телефона с помощью компьютера

Вводите этот адрес в браузере, после чего обязательно необходимо залогинится, т.е. ввести логин и пароль того аккаунта, который был активирован на утерянном Xiaomi. Теперь нажмите на большую кнопку “Sign in with Mi Account”. После чего введите логин и пароль. Теперь вы вошли в облачный сервис Mi Cloud, который способен значительно облегчить вам жизнь, но нас волнует только одна функция Find Device. Нажимаем на соответствующую иконку. Если повезло и утерянный Xiaomi находится в сети, вам будут доступны несколько функций:

  1. Location – определение точного местонахождения телефона.
  2. Sound – при выборе этого меню телефон начнёт издавать очень громкий звук и будет это делать, пока вы не отключите эту функцию с сайта. Убавить громкость звука с помощью кнопок регулировки громкости на телефоне невозможно.
  3. Lost Mode – режим, который включает на телефону функцию подтверждённой утери, при которой будет блокирована SIM карта для любых действий, исключая передачу SMS сообщения вам с координатами текущего положения телефона. Также устройство будет заблокировано и разблокировать его можно только введя логин и пароль от Mi аккаунта. В дополнение к этому данные о платёжной карте системы Mi Pay будут безвозвратно удалены с устройства.
  4. Erase Data – эта функция позволит удалить все данные с телефона: контакты, фото, заметки, платёжные данные, сообщения. Автоматическая синхронизация будет принудительно отключена. Однако, вы не потеряете возможность контролировать местонахождения телефона.

Иногда владельцы смартфонов Сяоми сталкиваются с неожиданной ошибкой «Поиск устройства неожиданно закрыт», которая может сопровождаться частыми несанкционированными загрузками гаджета. Причиной такого поведения телефона являются, как это не удивительно, официальные обновления оболочки MIUI. Для решения проблемы рекомендуется воспользоваться методом сброса до заводских настроек посредством режима Recovery, который позволяет осуществить восстановление работы девайса, если не загружается основная операционная система.

На первом этапе следует достать SIM-карту и microSD, после чего зажать одновременно кнопки включения/выключения и увеличения громкости. Спустя 5-7 секунд на дисплее появится фирменный логотип бренда Ксиаоми, а затем – и окошко, где потребуется выбрать язык. Ввиду недоступности русского языка придется воспользоваться английской версией. Для подтверждения выбора языка следует нажать на кнопку включения/выключения.

Затем требуется зайти в Wipe And Reset, выбрать Wipe All Data, подтвердить действие Yes и подождать, пока завершится процесс. После этого будут удалены все обновления, благодаря чему ошибка «Поиск устройства неожиданно закрыт» на Xiaomi будет устранена. Правда, придется потрудиться над новой настройкой системы и загрузкой нужных приложений.

Как найти телефон Xiaomi, если он выключен

Все вышеописанные методы можно использовать, если мобильное устройство находится в сети и даже подключено к интернету. Намного сложнее отыскать выключенный гаджет. Однако это не означает, что выполнить данную процедуру невозможно. В действительности можно попытаться задействовать один из двух проверенных способов.

Обратиться в правоохранительные органы

Здесь действия потерпевшего владельца предельно ясны. Ему необходимо:

  • зайти в отделение полиции и написать соответствующее заявление; в нем указать цель обращения, модель смартфона, IMEI и прочие параметры;
  • к прошению приложить копию договора на использование SIM-карты;
  • дождаться пока сотрудники примут жалобу, сделают запрос к оператору сотовой связи, используя предоставленные данные, и отыщут пропавший гаджет.

Тем, кто не в курсе: IMEI – это индивидуальный 15-тизначный код устройства, который можно отыскать на упаковке, или на корпусе телефона под аккумулятором. В крайнем случае, поможет сервисный код *#06#, который нужно набрать с клавиатуры телефона.

Обратиться к мобильному оператору

Этот метод считается более быстрым и эффективным, но применим только в случае, если мошенник или человек, нашедший смартфон, не успел избавиться от SIM-карты. В момент отключения устройство становится неактивным, но симка продолжает принимать и передавать сигнал на спутники, а оттуда на вышки сотовых операторов. Действовать нужно следующим образом:

  • Связаться со службой поддержки или посетить ближайший офис.
  • Сообщить сотрудникам модель утерянного телефона, IMEI-код, номер договора, заключенного при оформлении SIM-карты.
  • В момент обращения оформить запрос на блокировку действующей симки и замены ее новой, которую приобрести сразу же.

Конечно, в реальной действительности компании мобильной связи неохотно принимаются за подобную работу по просьбе абонентов, считая ее нудной и малоперспективной. Но сотрудникам правоохранительных органом они отказать не вправе. Поэтому имеет смысл действовать через полицию.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Editor
Editor/ автор статьи

Давно интересуюсь темой. Мне нравится писать о том, в чём разбираюсь.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
VlikkomТechn
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: